Менеджерам букмекерской конторы Coral стоит прочитать пару статей об урегулировании рекламаций — скандал об отмененной ставке на 250 тысяч фунтов облетел весь мир.
72-летний Альберт Кинлох, ранее сам работавший в конторе, поставил 100 фунтов на вылет «Рейнджерс» из шотландской премьер-лиги. В те времена в Глазго пылили Владимир Вайсс, Эль-Хаджи Диуф, Никица Елавич и многие другие персонажи, с которыми куда проще повторить еврокубковый успех, чем начать встречаться с «Рейт Роверс».
Жадность Coral проявилась на раннем этапе — коэффициент на вылет поставил всего 2501, в два раза ниже «лестеровского». К концу сезона долги «Рейнджерс» стали в миллион раз больше шальной ставки Кинлоха. «Джерс» вылетели — или опустились? — в третий дивизион.
Дьявол кроется в мелочах: Coral принимал ставку на вылет, а Кинлох рисковал деньгами на понижение в классе. В случае «Рейнджерс» эти понятия не тождественны. Кинлоху отказали в выплате выигрыша.
У зарубежных букмекеров принято вести новостную рубрику, и Coral не является исключением. «Рейнджерс вылетел в 2012-м», — контора не могла пропустить провал шотландского гранда и опубликовала на своем сайте соответствующую заметку.
«Да, была у нас такая статья, но ее написал какой-то фрилансер, и она не отражает политику компании», — последовал ответ букмекерской компании.
Почему же пост не удалили? «Свобода слова!» — объяснили в Coral. «Мы убираем статьи, только если они оскорбляют наших клиентов». Через несколько часов после слушания в суде статья пропала.
Да, «Эффект Барбары Стрейзанд» букмекерам тоже определенно стоит погуглить. Но еще раньше в Coral должны были озаботиться четким прописанием правил пари. А теперь. Кто же теперь рискнет делать долгосрочные ставки в этой конторе?